Atribuição Multitoque: Entenda a Jornada Completa do Cliente para Otimizar seu Investimento em Mídia
No universo do marketing digital, compreender a jornada do cliente é fundamental para alocar recursos de forma eficiente e maximizar o retorno sobre investimento (ROI). A atribuição multitoque surge como uma abordagem essencial para entender todos os pontos de contato que influenciam a decisão de compra, permitindo um investimento mais estratégico em mídia. Neste artigo, […]
Marketing de comunidade: como construir grupos engajados em torno da sua marca e acelerar seus resultados
O marketing de comunidade é uma estratégia poderosa que tem ganhado cada vez mais destaque no universo digital. Construir grupos engajados em torno da sua marca vai além de simplesmente atrair seguidores; trata-se de criar um ambiente onde clientes, parceiros e fãs interagem, compartilham experiências e, sobretudo, fortalecem a identidade da marca. Para empresas que […]
Customer Success: integrando marketing e atendimento para fidelizar clientes de forma estratégica
No cenário atual do marketing digital, as empresas que desejam se destacar precisam ir além da simples conquista de clientes — é fundamental garantir o sucesso deles. O conceito de Customer Success surge como uma estratégia essencial para fidelizar clientes, integrando as áreas de marketing e atendimento para proporcionar uma experiência completa e satisfatória. Neste […]
Funil de vendas invertido: uma nova abordagem para atrair e reter clientes
No cenário dinâmico do marketing digital, as estratégias tradicionais precisam evoluir para acompanhar as mudanças no comportamento do consumidor. O funil de vendas invertido surge como uma abordagem inovadora que prioriza a retenção antes mesmo da aquisição, mudando o foco do processo comercial. Neste artigo, você vai entender o que é esse conceito, como aplicá-lo […]